Википедия:К восстановлению/21 мая 2014

Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Здесь находятся завершившиеся обсуждения. Просьба не вносить изменений.

Прошу восстановить статью о сайте Ваш контроль https://vashkontrol.ru/. Это не просто государственный сайт, а механизм обратной связи, которым уже воспользовался миллион людей, и источник аналитики по госуслугам. Инициатива подробно освещается в СМИ (Есть ссылки на публикациии в СМИ). Эхо Москвы http://www.echo.msk.ru/programs/skaner/1288288-echo/ Реестр федеральных государственных информационных систем - http://rkn.gov.ru/it/register/?id=90086 Российская газетаhttp ://www.rg.ru/2013/04/03/inf-dok.html http://www.rg.ru/2014/05/13/gosuslugi.html Сайт газеты "На земле Троицкой" http://trogazeta.ru/2014/02/еще-один-шаг-вперед-управления-росрее/ Также прошу оставить статью в моих черновиках для возможного дальнейшего редактирования и дорабатывания. Юлия Савинкова 15:06, 21 мая 2014 (UTC)

В указанных ссылках (тех, что открываются) есть упоминания сайта, но отсутствует сколь-нибудь подробное описание, требуемое ВП:ОКЗ --Ghuron 06:02, 24 мая 2014 (UTC)

Описание в источниках довольно подробное:

1. Сайт президент РФ - http://news.kremlin.ru/news/20974

«А.УЛЮКАЕВ: […..] И третий блок проблем, который Вы также затронули, который обозначен в указе № 601, – это создание системы обратной связи, которая позволяет гражданину оценить работу органов государственной власти и управления и влиять фактически на оценку деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти. У нас система создаётся из нескольких информационных каналов: через SMS-сообщения; через специальный портал, который называется «Ваш контроль» (www.vashkontrol.ru), открытый для граждан; специализированные порталы ведомств; единый портал государственных муниципальных услуг и специальные терминалы, которые располагаются там, где и оказываются услуги. Уже больше года (с марта прошлого года) мы апробируем эту систему по услугам Росреестра. У нас за это время было получено 496 тысяч оценок. В основном это положительные оценки. Мы этим не обольщаемся, потому что во многом это оценки тех граждан, которые уже записались заранее на получение услуги. Это не полноценного качества услуга. Тем не менее мы отрабатываем этот механизм. В этом году уже подключены к нему услуги, которые оказываются Министерством внутренних дел и Федеральной миграционной службой. Следующий год – это подключение Федеральной налоговой службы.»
2. Информационное агентство «Интерфакс» http://www.interfax.ru/business/378090 « […] «В течение двух последних лет мы выстраиваем планомерную работу по оценке качества предоставления госуслуг. В 2013 году была запущена система, которая позволяет из разных источников собирать информацию о качестве предоставления госуслуг", - заявил замминистра экономического развития РФ Олег Фомичев на пресс-конференции в понедельник в центральном офисе "Интерфакса". […] "Это система, с помощью которой мы сможем выявлять "узкие места" и оперативно реагировать на них. Результаты этой оценки будут влиять на карьеру руководителей соответствующих ведомств на местах", - подчеркнул директор департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития РФ Алексей Херсонцев. Мнения граждан собираются по всем возможным каналам: отправка смс-сообщений и телефонные звонки с просьбой оценить качество услуги, опросы через электронные терминалы в МФЦ, заполнение анкет на сайте "Ваш контроль". Пользователь может оценить качество госуслуги по 5 критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. Оценка по каждому параметру выставляется по 5-балльной шкале: от очень плохо до отлично. Можно также написать на сайт подробный отзыв (вместе с фото), что понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или же похвалить кого-либо из сотрудников ведомства. Собранные данные аккумулируются на портале vashkontrol.ru и формируют сводную оценку работы ведомства, его структурных и региональных подразделений. По состоянию на 26 мая, на портале vashkontrol.ru было 1,3 млн оценок и отзывов граждан, при этом на "отлично" и "хорошо" свой опыт получения услуг оценили 91% граждан.
3. Издание М24 http://www.m24.ru/articles/45791 В 2013 году была запущена система, которая позволяет из разных источников собирать информацию о качестве предоставления госуслуг", - рассказал во время пресс-конференции замминистра экономического развития РФ Олег Фомичев. На основании мнений граждан будет формироваться сводная оценка работы органов власти. В число этих ведомств уже входят Росреестр, ФМС и МВД, с 2015 года список пополнит ФНС. Свое мнение о качестве предоставления госуслуг граждане смогут выразить, приняв участие в опросе через электронные терминалы МФЦ, а также заполнив анкету на сайте "Ваш контроль". Уточняется, что пользователь может оценить качество госуслуги по 5 критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. Оценка по каждому параметру выставляется по 5-балльной шкале: от очень плохо до отлично. Можно также оставить на сайте подробный отзыв, прикрепив фото.»
4. Авторадио http://www.avtoradio.ru/?an=ar-news-group-one&uid=397073 […]Уже к началу следующего года для руководителей территориальных ведомств будут разработаны ключевые показатели эффективности по степени удовлетворенности гражданами качеством госуслуг. "Если годовой результат будет на 70% ниже такого показателя, то это будет основанием для проведения служебной проверки с дальнейшим разбором полетов", - пояснил чиновник. Мнения граждан собираются по всем возможным каналам: отправка смс-сообщений и телефонные звонки с просьбой оценить качество услуги, опросы через электронные терминалы в многофункциональных центрах, заполнение анкет на сайте "Ваш контроль" (vashkontrol.ru). Сейчас на портале vashkontrol.ru уже 1,3 млн оценок и отзывов граждан о работе госслужащих.
5. Интернет-журнал Digit http://digit.ru/state/20130606/402146954.html#ixzz2zP4IxBaR Портал «Ваш контроль», предназначенный для отзывов о работе государственных ведомств, крайне мало используется гражданами, сообщил в выступлении на форуме газеты «Ведомости» министр РФ по вопросам Открытого правительства Михаил Абызов. Портал «Ваш контроль» работает под управлением Минэкономразвития. В тестовом режиме был запущен в ноябре 2012 года. Ресурс создан для того, чтобы россияне могли оставить отзывы о работе госслужб, включая конкретные отделения ведомств.»
6. Российская газета http://www.rg.ru/2012/12/19/ocenka-dok.html Постановление Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 г. N 1284 г. "Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) с учетом качества предоставления ими государственных услуг, а также о применении результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей".
7. Эхо Москвы http://www.echo.msk.ru/programs/skaner/1288288-echo/ Ваш контроль - это портал обратной связи с потребителями государственных услуг в России.
8. Российская газета http://www.rg.ru/2013/04/03/inf-dok.html Приказ Министерства экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития России) от 1 марта 2013 г. N 114 г. Москва. "Об утверждении Положения об автоматизированной информационной системе "Информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг"
9. Интернет-портал Infox.ru http://www.infox.ru/authority/state/2014/05/26/Poluchatyeli_gosuslu.phtml Это система, с помощью которой мы сможем выявлять "узкие места" и оперативно реагировать на них. Результаты этой оценки будут влиять на карьеру руководителей соответствующих ведомств на местах», - подчеркнул директор департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития РФ Алексей Херсонцев. По его словам, уже к началу следующего года для руководителей территориальных ведомств будут разработаны ключевые показатели эффективности по степени удовлетворенности гражданами качеством госуслуг. «Если годовой результат будет на 70% ниже такого показателя, то это будет основанием для проведения служебной проверки с дальнейшим разбором полетов», - пояснил он. Согласно постановлению правительства, служебная проверка для чиновника может закончиться и увольнением. Мнения граждан собираются по всем возможным каналам: отправка смс-сообщений и телефонные звонки с просьбой оценить качество услуги, опросы через электронные терминалы в МФЦ, заполнение анкет на сайте «Ваш контроль» (vashkontrol.ru). Юлия Савинкова 12:45, 28 мая 2014 (UTC)

  • Добрый день!

прошу рассмотреть возможность восстановления статьи Инкубатор:Ваш контроль (система мониторинга качества государственных услуг) Участница:Наталья Клёнова/Ваш контроль В данный момент, добавлена ссылка о данной системе http://www.interfax.ru/russia/382973 - ИНТЕРФАКС ("Ваш контроль" (www.vashkontrol.ru) - публичная система, созданная по заказу Минэкономразвития для сбора оценок и комментариев граждан в отношении качества государственных услуг. В системе собираются мнения и оценки граждан, в частности, по территориальным органам ряда федеральных органов исполнительной власти. Своими впечатлениями от посещения точки оказания госуслуг на сайте может поделиться каждый желающий.

По данным на начало июня, граждане России дали через систему мониторинга качества государственных услуг "Ваш контроль" уже более 2 млн оценок. Качество полученной госуслуги оценивается по пяти критериям: время предоставления госуслуги, время ожидания в очереди, вежливость и компетентность сотрудника, комфортность условий в помещении, доступность информации о порядке предоставления услуги. Оценка - по пятибалльной шкале.)

и многие другие, где говорится о данной системе Наталья Клёнова

--El-chupanebrei, я прошу прощения, но не совсем понимаю систему... Что нужно сделать, чтобы рассмотрели данную статью на перенос в основное пространство? Кто-то рекомендует подавать на восстановление, что я и делаю. Теперь оказывается нарушаю правила. От 21 мая никто уже давно не отвечает и не рассматривает, при этом когда создаю новую тему, получаю положительный ответ на существование данной статьи, но при этом так и не переносят. Какому богу ещё молиться, чтобы её всё-таки рассмотрели? Либо объясните грамотно, что необходимо сделать для этого! Буду очень признательна за ответ. А то все говорят разное Наталья Клёнова 11:54, 19 ноября 2014 (UTC)Наталья Клёнова

Итог

Обе участницы, ратовавшие за восстановление статьи, уже давно потеряли интерес к номинации и, судя по вкладу, начальство поручило им другую работу. Если надумают, то пусть подают новую заявку. --Well-Informed Optimist (?!) 07:04, 15 февраля 2016 (UTC)

http://www.podvignaroda.ru/podvig-html/?#id=11711520&tab=navDetailDocument. KorolKrasavchik 10:34, 21 мая 2014 (UT http://razmavaraget.files.wordpress.com/2011/05/2005-2-4rus2.pdf фотография на стр 23 http://forum.patriotcenter.ru/index.php?topic=23877.0;wap2

Итог

Здесь обсуждается восстановление уже удаленных статей, а это не Ваш случай --Ghuron 06:04, 24 мая 2014 (UTC)

Прошу восстановить статью. Вот некоторые ссылки на независимые авторитетные источники:

Remembear 22:18, 22 мая 2014 (UTC)

[1] — перепечатка пресс-релиза
[2] — перепечатка пресс-релиза
[3] — по теме только mid-sized Russian firm Lidings, which has 25 fee-earners and offices in Moscow and St Petersburg
[4] — после прочтения фразы Clients are pleased with the work of the team вопросы об авторстве этого текста отпадают
[5] — аналогично Lidings is a leading independent national law firm with a broad base of clientele --Ghuron 06:11, 24 мая 2014 (UTC)
  • Не согласен с заявлением о четвертой ссылке. Если посмотреть раздел Ranking criteria на странице, где подробно описывается, как составляются подобные страницы, то можно заметить, что IFLR также общается и с клиентами компаний, проводит опрос, затрагивая различные темы.
  • Учитывая то, что британский журнал The Lawyer является достаточно авторитетным, издается уже более 30 лет, можно считать, что подобные обзоры делают именно сотрудники журнала, тем более, что клиентская база Lidings доступна в сети (есть ссылка на оф. сайте). Также, на сайте журнала указано, что все материалы их авторства.

Remembear 10:57, 24 мая 2014 (UTC)

Итог

Уважаемый Ghuron уже проанализировал часть источников, приведенных в обсуждении, и убедительно доказал их аффилированность. По остальным:

The Legal 500 — каталожное упоминание
Chambers and Partners — недоступная ссылка
Ведомости-1 — перепечатка с сайта компании
Ведомости-2 — аналогично.

Таким образом, ни один из приведенных источников не является независимым, кроме того, не рассматривает подробно предмет статьи. Соответствие критериям значимости доказано не было, статья не восстановлена. --Christian Valentine 19:12, 3 июня 2014 (UTC)

  • Opnxs opnjnllemrhpnb`r| qr`r|~ m` IFLR. ]rn meg`bhqhlne hqqkednb`mhe `brnphrerm{lh }jqoepr`lh. Gdeq| ondpnamn p`qohq`mn, j`j h jel r`jhe qr`r|h ohxsrq?. B p`gdeke Ranking criteria on?qm?erq? nrjsd` aeperq? hmtnpl`vh? n jkhemr`u. "onqke opnwremh? tp`g{ Clients are pleased with the work of the team bnopnq{ na `brnpqrbe }rncn rejqr` nro`d`~r" - }rn sf ?bmn me saedhrek|mne dnj`g`rek|qrb`, swhr{b`? ophbedmm{e lmni `pcslemr{. Chambers and Partners, deiqrbhrek|mn, wrn-rn me p`anr`er qeiw`q, eye meqjnk|jn dmei m`g`d q`ir rnwmn p`anr`k. [6]rn] qnup`memm`? bepqh? qr`r|h b Cscke. Gdeq| nohq`mn, j`j qnqr`bk?~rq? ondnam{e rejqr{. M`de~q| m` oepeqlnrp hrnc` hkh unr? a{ jnllemrhpnb`mhe }rhu hqrnwmhjnb h lnhu `pcslemrnb. Remembear 09:10, 4 июня 2014 (UTC)
  • Прошу прокомментировать статью на IFLR. Это независимое исследование авторитетными экспертами. Здесь подробно расписано, как и кем такие статьи пишутся. В разделе Ranking criteria поясняется откуда берется информация о клиентах. "после прочтения фразы Clients are pleased with the work of the team вопросы об авторстве этого текста отпадают" - это уж явно не убедительное доказательства, учитывая приведнные мной аргументы. Chambers and Partners, действительно, что-то не работает сейчас, еще несколько дней назад сайт точно работал. Это сохраненная версия статьи в Гугле. Здесь описано, как составляются подобные тексты. Надеюсь на пересмотр итога или хотя бы комментирование этих источников и моих аргументов. Remembear 09:39, 4 июня 2014 (UTC)

По этим двум источникам:

  • IFLR - 6 строк, серьезные сомнения в независимости данного упоминания;
  • Chambers and Partners — 4 строки.

Даже если предположить, что обе заметки опубликованы независимо от самой компании, такого краткого упоминания недостаточно для обоснования значимости:

«Предмет или тема предположительно являются значимыми, если они достаточно подробно освещаются в независимых авторитетных источниках... «достаточно подробно» означает, что тема освещается источниками напрямую, в объёме, достаточном для того, чтобы необходимая для энциклопедических целей информация извлекалась из источников без проведения оригинальных исследований. Простых упоминаний в источниках недостаточно для того, чтобы обосновать значимость...» (правило ВП:ОКЗ).

В отсутствие более серьезных источников и более подробных упоминаний, значимость компании по-прежнему остается недоказанной. --Christian Valentine 16:31, 4 июня 2014 (UTC)

  • На сайте IFLR вовсе не 6 строк о компании (хотя даже 6 строк - не простое упоминание, а вполне энциклопедическая информация, которую можно использовать в статье без оригинальных исследований). 6 строк - это подраздел "Banking and finance" в разделе "IFLR1000 Reviews", в этом же разделе есть еще подраздел "Capital markets", который можно открыть, нажав на небольшой треугольник рядом с заголовком. Также на сайте имеется раздел "Firm ranking", к сожалению, сейчас он доступен только зарегистрированным. Но я уверен, что даже то, что сейчас имеется на странице IFLR1000 Reviews вполне можно счесть за достаточно подробное освещение. А вместе с информацией на сайте Chambers and Partners - тем более. К тому же на все том же IFLR есть раздел "News & Features", где приведена ссылка на статью "Lidings enhances banking practice in Moscow", автор которой - Sam Duke - редактор IFLR1000 (т.е. источник также независимый). Все эти аргументы вкупе вполне показывают соответствие критериям значимости. Что касается самих источников, то эти справочники считаются авторитетнейшими в своей отрасли: 1, 2. Remembear 05:36, 6 июня 2014 (UTC)

Статья полностью переписана по авторитетным и независимым источникам. Прошу рассмотреть восстановление. Спасибо. Remembear 10:43, 10 июня 2014 (UTC)